Términos y Condiciones
1. Los cupones que se promocionan en la página web y son vendidos por CUPON DORADO S.A.C. en adelante CUPÓN DORADO no están dirigidos a un servicio, ni a un producto específico En caso que el PROVEEDOR hubiera fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que ofrezca en esta página web, las mismas se detallaran a través del link en que el que se especificaran los detalles de la promoción de sus ofertas y promociones, estos detalles prevalecerán sobre cualquier otra condición. Queda entendido que dichos términos y condiciones conjuntamente con los presentes, son de conocimiento de todos los clientes finales.
2. La página web cupondorado.pe, así como el sistema de venta de cupones en dicha página son de titularidad de la Sociedad Anónima constituida conforme las leyes peruanas, con domicilio en Calle Los Botanicos 310 - Lambayeque, Perú, con RUC N° 20613258672.
3. Los cupones sólo se encuentran exclusivamente disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En este sentido, las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad no podrán adquirir los cupones, los actos que las personas incapaces en nuestras páginas web serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados. Por tanto, se considerarán realizados por éstos últimos en ejercicio de la representación legal que ostentan.
4. Para adquirir los cupones ofrecidos en la página web, los usuarios registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. CUPÓN DORADO velará por la confidencialidad de los datos proporcionados por los usuarios de acuerdo con las normas legales aplicables e informa acerca del uso que hará de los datos de carácter personal que proporcionen los usuarios, para que los mismos determinen libre y voluntariamente si desean proporcionar sus datos personales, en cualquier forma y a través de cualquier medio. De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, desde el momento de su ingreso y/o utilización de la página web, el usuario brinda expresamente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que haya facilitado o que facilite a través de su ingreso al portal o por cualquier medio. Asimismo, el usuario brinda consentimiento expreso para que CUPÓN DORADO pueda ceder los datos personales, a terceros en los términos y condiciones señalados en esta página. Los datos personales serán incorporados a la base de datos de titularidad de CUPÓN DORADO y serán utilizados en su gestión administrativa y comercial. Los datos se mantendrán en la base de datos mientras se consideren útiles con el fin que CUPÓN DORADO pueda prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite, enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de CUPÓN DORADO.
5. CUPÓN DORADO podrá modificar estos términos y condiciones de uso, bajo https://www.cupondorado.pe/terminosyc. En caso de que el usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones de uso, podrá optar por no hacer uso de nuestro servicio.
6. Compra de Cupones se confirma dando click al botón "comprar" en el detalle de la oferta. Registre sus datos personales, si no lo realizó anteriormente y elija la modalidad de pago. Su declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de las condiciones de uso y presión del botón "comprar". La aceptación del contrato de compraventa por parte de CUPÓN DORADO se produce con la confirmación a través de un correo electrónico. Cuando hayamos registrado con éxito el cobro del pago hecho por usted, podrá ver en su cuenta de CUPÓN DORADO el cupón en formato PDF y/o HTML. Imprima el cupón y hágalo efectivo en el correspondiente establecimiento del PROVEEDOR.
7. En caso de que en el cupón figure un período de vigencia, éste solo podrá hacerse efectivo frente al PROVEEDOR durante ese período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, el cupón pierde su validez y no podrá hacerse efectivo bajo ninguna circunstancia.
8. La venta del cupón se produce cuando CUPÓN DORADO haya registrado con éxito el cobro (confirmación del medio de pago). En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ej. porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del cupón.
9. El stock es limitado. Todo pago realizado luego de agotado el stock no se considerará válido y será reembolsado al cliente en su totalidad. Ejemplo: Si el stock es de 50 unidades y 55 personas han comprado (al darle click en la opción de compra y ser redirigidos a la pasarela de pago correspondiente), únicamente los 50 primeros cobros serán considerados como beneficiarios de la oferta. A los 5 restantes, por haberse agotado el stock, se les reembolsará el dinero.
10. Atención de Reclamos.- Todo reclamo o queja será atendido dentro de los 30 (treinta) días calendarios de presentado. El reclamo o queja será presentado a través del formulario del Libro de Reclamaciones ubicado en la página web de CUPÓN DORADO.
11. Si el usuario es consumidor, podrá revocar la declaración contractual de compra del cupón en el plazo de siete (7) días calendario sin necesidad de indicar las causas, comunicándolo por escrito (carta o correo electrónico) o mediante el reenvío del cupón. El plazo se comenzará a computar desde confirmada la compra mediante correo electrónico a su cuenta en CUPÓN DORADO, nunca antes de la recepción de la misma. Para que se considere que el plazo de revocación ha operado bastará que la revocación y/o el cupón haya sido enviado puntualmente dentro de dicho plazo. Será de aplicación a todas las ofertas, salvo para los casos que se indican en el numeral 25.
12. Una vez hecho efectivo el cupón frente al PROVEEDOR, ya no será posible la revocación. Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, CUPÓN DORADO se reserva el derecho de dejar sin efecto las compras que se realicen en el caso que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de CUPÓN DORADO o aquellas en las que la Entidad Financiera (EF) emisora las registre como transacción no reconocida por el dueño de la tarjeta de crédito. CUPÓN DORADO podrá contactar al titular de la cuenta, y comunicar este hecho. En caso de no obtener respuesta al respecto, se comunicará a la EF emisora sobre la tarjeta de crédito utilizada por el consumidor al momento de enviar su solicitud de compra. La EF emisora de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la compra en el sitio, deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus políticas internas. CUPÓN DORADO no se responsabilizará en ningún caso por la no devolución de dinero utilizado a través de tarjetas de crédito en las situaciones antes mencionadas. Adicionalmente, en cumplimiento a las normas de prevención del lavado de activos y cuando lo estime conveniente, CUPÓN DORADO podrá solicitar al Usuario diversos documentos e información adicional, respecto a su identificación y/o datos personales.
13. Dinero electrónico (E-cash).- El saldo a favor del cliente en CUPÓN DORADO podrá utilizarse:
Para compras de montos menores, quedando el residuo disponible para futuras compras.
Para compras de montos iguales.
Para compras de montos mayores, pagando la diferencia a través de cualquier medio de pago, salvo que este se encuentre fijado a ciertas condiciones y restricciones que serán previamente comunicadas al cliente.
14. Todos los cupones están dotados de un código (16 dígitos), que el PROVEEDOR validará a través del ingreso a nuestro sistema, App Móvil o mediante llamada telefónica a nuestro servicio de atención al cliente, cuando se presentan los cupones para hacerlos efectivos. El cupón es transmisible. No se autoriza la reproducción, edición o manipulación de los cupones. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita, CUPÓN DORADO se reserva el derecho de transmitir los datos archivados al PROVEEDOR respectivo e iniciar los trámites legales correspondientes.
15. Salvo que no se indique lo contrario, solo podrá hacerse uso de cada cupón una vez, haciéndolo efectivo frente al PROVEEDOR acudiendo al establecimiento correspondiente o participando en cualquier otro acontecimiento (o percibiendo cualquier otra mercancía). En caso de que no se consumiera totalmente el valor del cupón o no se hiciera uso de toda la prestación, caduca la diferencia no utilizada. No será posible su reembolso.
16. Salvo que no se indique lo contrario, el cupón no concede un derecho a hacer uso de prestaciones o a la adquisición de mercancías en un momento concreto. Por ello, recomendamos acordar directamente con el PROVEEDOR el momento de realización de la prestación dentro de su periodo de vigencia.
17. En caso que en el cupón figure un período de vigencia, el cupón sólo podrá hacerse efectivo frente al PROVEEDOR dentro de dicho período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, el cupón y la oferta pierden su validez y no podrán hacerse efectivos.
18. Para que el PROVEEDOR realice las prestaciones con arreglo a las condiciones certificadas en el cupón, el usuario deberá presentar el cupón antes del comienzo de la realización de la prestación. CUPÓN DORADO no está obligado a realizar reembolsos y/o indemnizaciones por daños y perjuicios. CUPÓN DORADO no asume garantía alguna por la calidad de los productos y/o servicios del PROVEEDOR adquiridos por el cliente. CUPÓN DORADO, únicamente garantiza la realización del descuento ofertado. El PROVEEDOR respectivo realiza la prestación certificada en el cupón en nombre propio y por cuenta propia frente al cliente, por lo que CUPÓN DORADO no responde frente al cliente por incumplimiento de obligaciones del proveedor al realizar la prestación. En caso de que surgieran problemas al hacer efectivo el cupón o de realizar la prestación, CUPÓN DORADO realizará sus mayores esfuerzos para encontrar una solución. En tal supuesto, le solicitamos nos escriba un email a atencionalcliente@cupondorado.pe o que contacte con nosotros por vía whatsapp al 987 654 321.
19. CUPÓN DORADO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el alcance y las funciones de su página web, de limitarlas o cancelarlas. Aunque nos esforzamos por a ofrecer nuestro servicio sin molestias técnicas, en particular, los referidos trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo y/o otras molestias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de su uso. Bajo determinadas circunstancias podrían producirse pérdidas de datos. Frente a lo cual CUPÓN DORADO no asumirá garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio, la ausencia de molestias técnicas o pérdida de datos.
20. CUPÓN DORADO no se responsabiliza por el uso o falta de acceso a la página, las fallas, errores, omisiones o continuidad en el funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los servicios y de la página; la alteración de la privacidad y seguridad en la utilización y contenidos de la página y de los servicios por terceros ajenos a los mismos de acuerdo con el régimen legal vigente; la presencia de un virus o la presencia de otros elementos falsos en los servicios ofrecidos por terceros a través de la página que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software); la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos ofrecidos en la página; la información, contenidos y servicios alojados fuera de la página, aunque fueran accesibles desde esta; la falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los servicios y de la página de terceros colaboradores de CUPÓN DORADO.
21. Tanto CUPÓN DORADO como sus PROVEEDORES se reservan todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada "propiedad protegida"). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de CUPÓN DORADO o del PROVEEDOR respectivamente afectado.
22. No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operaciones de CUPÓN DORADO como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de CUPÓN DORADO. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, además de la obligación de indemnizar por los daños ocasionados.
23. En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación o del contrato concluido con la parte contratante fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia de las estipulaciones del contrato no resulten ineficaces. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje correspondiente, y se regirá por los reglamentos arbitrales de dicha institución, cuyas normas y condiciones las partes declaran conocer y someterse de manera expresa e incondicional, para lo cual renuncian expresamente a su propio fuero.
24. Devoluciones.- Las devoluciones y compensaciones se aplican en los siguientes casos:
De existir alguna equivocación por parte de CUPÓN DORADO, se devolverá el 100% del monto pagado en e-cash o en efectivo al Usuario Registrado. La vigencia del E-cash es de 60 días desde el día en que se carga el saldo al cliente. Serán consideradas como equivocaciones los siguientes supuestos:
a) Error en publicación de oferta.
b) Fallas en el sistema de CUPÓN DORADO atribuibles a ésta.
c) Venta de oferta cuando su fecha de vigencia ya había culminado.
d) En caso el PROVEEDOR se niegue a brindar el servicio o bien ofertado dentro de los plazos de vigencia del cupón, se devuelve el 100% en e-cash o en efectivo. La vigencia del saldo a favor es de 60 días desde el día en que se carga el monto al cliente.
e) Por imposibilidad justificada del cliente, mientras el cupón esté vigente y hasta el plazo de los 7 días de ley de retracto, se devuelve el 90% en e-cash. La vigencia del saldo es de 60 días desde el día en que se carga el monto al cliente.
Todo cambio de producto está sujeto a stock disponible. En caso no haya stock para el cambio, CUPÓN DORADO le devuelve el 100% en e-cash o efectivo. La vigencia del saldo es de 60 días desde el día en que se carga el monto al cliente.
f) Por responsabilidad del cliente (no uso el cupón) con excepción del punto b. Señalado posteriormente, mientras el cupón esté vigente y fuera del plazo de los 7 días de la ley de retracto, se devolverá el 80% del valor solo en e-cash. Si el cupón ha vencido y han transcurrido menos de 2 meses desde su vencimiento podría aplicar una devolución de hasta el 50% del valor del cupón solo en e-cash según a criterio de CUPÓN DORADO. Si han transcurrido más de 2 meses desde el vencimiento no aplica devolución alguna.
25. Ofertas Específicas (Casos de no devolución)
a) Cupones de eventos: las compras sobre ofertas de eventos (cine, teatro, espectáculos, conciertos, etc) en ningún caso tienen derecho a devolución. Todo cupón de eventos comprado será validado inmediatamente y su no uso por parte del cliente, origina la pérdida del derecho de reembolso.
b) Cupones de Viajes: en caso de cancelación por parte del cliente no serán reembolsables las compras sobre ofertas de viajes y/o paquetes turísticos. Todo cambio o reprogramación de fechas, horarios, destinos, etc. de viajes y/o paquetes turísticos deberán realizarse con la debida anticipación y coordinarse directamente con el PROVEEDOR o empresa señalada en el cupón. Estos cambios serán de exclusiva y entera responsabilidad de los clientes por lo que CUPÓN DORADO no asume ningún tipo de responsabilidad por dichos cambios.
c) Pagos extras al PROVEEDOR: Todos aquellos pagos adicionales al cupón ofertado por CUPÓN DORADO que sean realizados por el cliente al establecimiento, serán coordinados exclusivamente entre el PROVEEDOR y el cliente. Por lo cual, CUPÓN DORADO no se responsabilizará por estos pagos extras.
CUPÓN DORADO Productos: En las compras de Productos el cliente no podrá solicitar devoluciones ni cancelaciones, salvo por falla de fábrica o falta de stock.
26. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por el Código de Protección y Defensa al Consumidor.
27. Información del Servicio.- Las descripciones de los servicios ofertados en la página web de CUPÓN DORADO se realizan en base a la información proporcionada por los PROVEEDORES. Las fotografías o vídeos relativos a los servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de CUPÓN DORADO se refieren a los servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de brindar la mayor información veraz y exacta sobre el servicio y sus características, no obstante éstos carecen de carácter exhaustivo. Cada Campaña Promocional incluirá los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios ofertados (incluyendo el número de los servicios a los que se puede acceder con cada oferta) y de uso del "Cupón". Reservas en los establecimientos Los clientes deben sujetarse a las condiciones y restricciones de la promoción, indicadas en el cupón se refieran a productos o servicios (paquetes turísticos, pasajes aéreos, etc.). Todo cambio o reprogramación de fechas, horarios, destinos, etc. de las reservaciones de paquetes turísticos y/o pasajes aéreos deberán realizarse con la debida anticipación y coordinarse directamente con el PROVEEDOR o empresa señalada en el cupón. Estos cambios serán de exclusiva y entera responsabilidad de los clientes por lo que CUPÓN DORADO no se responsabiliza por dichos cambios. La cancelación de las reservas deberán realizarse según las especificaciones de cada oferta en particular, caso contrario el PROVEEDOR y CUPÓN DORADO se reservan el derecho de invalidar ese cupón para su posterior uso. CUPÓN DORADO no participa de los acuerdos futuros entre el cliente y el PROVEEDOR ni se responsabiliza por ello.
28. Precios.- En todas las ofertas y descuentos de los servicios se indica el precio de los mismos sin aplicación del descuento y el precio aplicado el descuento, el precio incluye el IGV y los demás impuestos de Ley. Será de exclusiva responsabilidad del PROVEEDOR toda la información sobre los precios y los descuentos aplicables a las ofertas que proporcione a CUPÓN DORADO.
29. Disponibilidad y Duración de la Oferta.- Las campañas promocionales de ofertas y descuentos tienen una duración determinada que se fijará en cada caso atendiendo al servicio promocionado, informando de la duración al usuario subscriptor o usuario registrado a través de la página web. Los compradores recibirán por email según lo registrado en su cuenta de usuario una confirmación de compra. Además, prodran visualizar el "cupón(es)" imprimible que podrán utilizar en el establecimiento correspondiente. CUPÓN DORADO efectuará el cargo del precio en la cuenta que los compradores hubieran proporcionado a tales efectos.
30. Pago.- El Usuario Registrado para poder pagar y hacerse acreedor del cupón deberá haber proporcionado los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, los tres dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma en el momento que se realiza el pedido y/o aceptación de la compra de la oferta o descuento del servicio en cuestión contenido en el cupón. Se debe tener en cuenta que estos datos personales son ingresados en un ambiente exclusivo de la entidad financiera, el cual estará linkeado a la página web de CUPÓN DORADO. Será responsabilidad del usuario entrar al ambiente correcto. Esta información será solicitada solo por las entidades financieras responsables de la aceptación del pago. El Usuario Registrado también podrá cancelar el valor del cupón adquirido dirigiéndose a una entidad bancaria o agentes de cada entidad bancaria. Deberá imprimir el cupón en donde aparecerá un código, a partir de lo cual el Usuario Registrado tiene 24 horas para realizar la cancelación del pago y hacerse acreedor del servicio. El pago podrá efectuarse a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, AMEX). La tarjeta con la que se efectúe el pago deberá ser emitida por una entidad financiera emisora o cualquier empresa del sistema financiero peruano. El "Cupón" o documento que contiene el derecho a efectuar el consumo del servicio ofertado estará disponible y se podrá visualizar en cupondorado.pe., y solo será visible para el usuario registrado respectivo. La confirmación de la transacción estará indicada mediante una ventana emergente, además recibirás un correo confirmando que el cupón ya se encuentra en tu cuenta de CUPÓN DORADO. Si la transacción es denegada, aparecerá en una página donde indica que la transacción no se llevó a cabo.
31. Prestación del Servicio.- El usuario registrado reconoce y acepta que conoce los parámetros y detalles de los servicios ofertados, así como las condiciones de uso específicas de cada campaña promocional y del "Cupón". La prestación del servicio se realizará única y exclusivamente por parte del PROVEEDOR, estableciéndose la relación jurídica de prestación del servicio entre el comprador y el PROVEEDOR, sin que a CUPÓN DORADO se le pueda exigir ningún tipo de responsabilidad ni reclamación relacionada con la calidad del servicio prestado, debiendo el comprador dirigirse directamente al PROVEEDOR para realizar cualquier reclamación que considere oportuna. Las ofertas y descuentos sobre los servicios y productos ofertados tienen un plazo de vigencia determinado desde su compra, el cual dependerá de cada uno de los PROVEEDORES. Dicho plazo se hará constar en cada una de las ofertas o descuentos. En este sentido, el usuario registrado reconoce que conoce de dicho plazo y que al operar el referido plazo, la oferta o descuento en cuestión quedará cancelada.
32. Propiedad Intelectual e Industrial.- CUPÓN DORADO ostenta todos los derechos sobre contenido, diseño y código fuente de esta página web, y en especial, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web, Los derechos a que se aluden en este acápite tienen carácter enunciativo pero no limitativo, se advierte a usuarios registrados, usuarios subscriptores y visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente peruana relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la legislación peruana vigente sobre la materia. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni de cualquiera de sus contenidos. ni siquiera mediante un hiperenlace, La autorización para la reproducción de la web sólo podrá otorgarse exclusivamente con un permiso por parte de CUPÓN DORADO. Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la legislación peruana vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de CUPÓN DORADO.
33. Acceso y Estancia en la Web. Contenidos.- CUPÓN DORADO tiene todo el derecho cuando lo estime conveniente; a actualizar los contenidos así como eliminarlos, colocarles limitaciones o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva. También se reserva el derecho de denegar el acceso a la web a los usuarios registrados y subscriptores que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones mencionadas en el presente documento. La información contenida en estas páginas webs debe ser considerada por los usuarios registrados y usuarios subscriptores como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual CUPÓN DORADO no garantiza la exactitud de la información contenida en esta web y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los usuarios registrados o usuarios subscriptores que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en la web.
34. Responsabilidad.- CUPÓN DORADO no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo: De la utilización que los usuarios registrados o usuarios subscriptores o visitantes puedan hacer de los materiales de esta web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios registrados o usuarios subscriptores o visitantes causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la web o un programa facilite al usuario registrado o usuario subscriptor; De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios registrados o usuarios subscriptores o visitantes puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no; De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos mediante vía contractual;
Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores; CUPÓN DORADO no será responsable en ningún caso cuando se produzcan: Errores o retrasos en el acceso a la página web por parte del usuario registrado a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de CUPÓN DORADO; Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos; De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario registrado; De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario registrado para el envío de la confirmación del pedido. Asimismo, CUPÓN DORADO tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. CUPÓN DORADO se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
Términos y Condiciones medios de pagos
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:
1. Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, AMEX, Diners, American Express, CMR Falabella, emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Cupondorado no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.
2. E-Cash Cupondorado: Si eliges pagar con E-Cash Cupondorado como tu medio de pago: El uso de la cuenta lo realiza el portador, no tiene monto mínimo ni máximo de uso para realizar compras.
3. Depósito en efectivo - “Pago Efectivo”: Es un medio de pago donde el cliente hace la reserva de su solicitud de compra y se le genera un cupón de pago con el cual deberá acercarse a cualquiera de los establecimientos o agencias afiliados(as) a la empresa “Pago Efectivo” y realizar el pago del cupón antes de la fecha de vencimiento indicado en el cupón o en caso contrario se cancelará la solicitud de compra realizada. Los establecimientos/plataformas afiliados(as) donde el cliente podrá realizar el pago de su cupón son los bancos BBVA Continental (Banca por Internet, Agencia, Agente Express y Agente KASNET), Banco de Crédito del Perú BCP (Banca por internet, Agencias BCP y Agente BCP), Scotiabank (Banca por Internet, Agencia y Cajeros Express), Interbank (Banca por Internet, Agencia, Cajeros Global Net, Tiendas y Money Market Interbank), Agencias Western Union y establecimientos afiliados a Pago Efectivo y Full Carga.
4. Respecto a la compra y pago: La plataforma se reserva el derecho de indicar la cantidad máxima de compras permitidas a cada cliente por cada promoción en específico. Cada promoción tiene una cantidad máxima que varía por cada producto o servicio. Cupondorado no pone restricciones en los medios de pago, sin embargo, en aquellas promociones cuyo stock restante sea menor al 5 unidades, no estará disponible los medios de pago OFFLINE (Transferencia bancaria, Depósito en efectivo, Pago en Agentes y Pagar en la tienda.
Términos y Condiciones Programa de Puntos
Los pagos con Tarjeta Débito / Crédito o QR acumulas 1 Punto por cada S/.2 y si es por Transferencia Bancario, Yape o Plin acumulas 1 Punto por cada S/.1.
Para hacer uso tus puntos debes:
1) Iniciar sesión, dirigirte a https://cupondorado.pe/cliente/puntos .
2) Completar los puntos mínimos para realizar el canje.
3) Optar por 2 opciones, ya sea para canje por e-cash para que lo uses en cualquiera de nuestras promociones en cupondorado.pe o para canjear cupones en comercios aliados como cineplanet, cinemark, etc.
4) Una vez realizado el canje, el tiempo de uso para e-cash es de 2 meses y para los cupones 1 mes, sin la posibilidad de extender su vigencia, ni devolución de puntos.