Preguntas Frecuentes
¿Qué es Cupón Dorado?
Es una cuponera promocional donde ofrecemos descuentos desde 10% hasta 90% en los mejores establecimientos y distintas categorías tales como: gastronomía, belleza, entretenimiento, salud y más.
¿Cómo funciona Cupón Dorado?
Es muy simple y sencillo, publicamos en nuestra pagina ofertas insuperables todos los días.
¿Cómo compro en Cupón Dorado?
Sí estás registrado: Inicia sesión, elige la oferta que deseas, selecciona tu método de pago favorito (Tarjetas de débito o crédito, Pago Efectivo, Billetera electrónica o E-cash) realiza tu pago, y una vez aprobado te generamos el cupón en tu cuenta.
¿Sí no estoy registrado en Cupón Dorado?
Si no estás registrado: Regístrate, es muy sencillo, necesitas una dirección de correo electrónico y tus datos personales, también puedes realizarlo con tu cuenta GMAIL. Otra alternativa opcional es que puedes navegar y/o comprar como INVITADO y así no perder la oportunidad de disfrutar los beneficios que te ofrecemos.
Claro, para realizar el pago en efectivo o mediante billetera electrónica, solo debes seleccionar como medio de pago "Depósito en Efectivo", YAPE o PLIN, se te brindará un código numérico o QR, con ese código debes acercarte a cualquier agente, banco o a traves de tu App Móvil y realizar el pago, luego de procesar la transacción se te brindará el cupón a tu cuenta y confirmara tu pago por correo electrónico.
No encuentro mi cupón ¿Dónde está?
Tu cupón se encuentra en tu cuenta de Cupón Dorado. Sigue los siguientes pasos para visualizar tus cupones:
1) Entra a la página cupondorado.pe con tu usuario y contraseña o por acceso GMAIL.
2) Ubicarse en la parte superior derecha.
3) Hacer clic en “Mis Compras" para ver tus cupones
4) Ahora solo tienes que darle clic al botón “Ver” o "Descargar" el cupón, en algunos casos se debe solicitar CITA si es necesario.
Disfrutar el servicio que adquiriste. Te recordamos que todos los cupones que adquieras en nuestra página tienen una fecha de vencimiento, úsalos en el tiempo indicado y evita inconvenientes.
¿Es seguro?
Sí tienes dudas sobre alguno de nuestros servicios, no dudes en escribirnos al whatsapp 963 591 544
¿Cómo canjeo mi cupón?
Para hacer uso del cupón solo debes imprimirlo, mostrarlo o descargarlo, acercándote al establecimiento y hacer valer tu descuento según las condiciones detalladas en el mismo.
Si compré un cupón, ¿puedo regalarlo?
Claro que puedes regalarlo, esa es una de las bondades de Cupón Dorado. Te da la opción de comprar varios cupones y compartirlos con todos tus amigos y conocidos.
¿Cómo puedo hacer para regalar un cupón?
Compras el cupón, lo imprimes y lo regalas a la persona que deseas. También puedes guárdalo en tu PC, Celular y enviárselo por correo o whastapp a la persona a quien le quieres regalar el cupón.
Si me arrepiento de una compra, ¿puedo pedir un reembolso?
Puedes pedir reembolso siempre y cuando lo hagas antes de los 7 días de haber realizado la compra.
Recuerda que hay casos especiales de no devolución especificados en las condiciones de la Oferta.
Si la devolución aplica, él mismo será en e-cash (dinero electrónico) que te permitirán seguir comprando en nuestra página. Para casos especiales puedes comunicarte con nosotros a atencionalcliente@cupondorado.pe
Tengo e-cash ¿Cómo los utilizo?
Para usar tus e-cash debes:
1) Dar clic en comprar a la oferta que desees, si el valor es igual o menor a tu saldo disponible no tendrás que hacer nada, el sistema se encargará de asignar el cupón y restar el valor que usaste.
2) Si el cupón que deseas es de un valor superior al saldo de dinero que tienes disponible, tendrás que hacer el pago del excedente usando cualquiera de los métodos disponibles en nuestra página.
3) Te informamos que el pago mínimo que permite realizar pagos online (tarjetas de crédito) es de S/ 1.00 nuevo sol, si el excedente que deseas cancelar es menor; el sistema se encargará de usar el monto (e-cash) necesario para que tengas que pagar este monto. El saldo restante seguirá alojado en tu cuenta.
¿Qué es y cómo funciona el programa de puntos?
Es el programa de beneficios que te premia por preferirnos. Cada vez que pagues con cualquier medio de pago en todas tus compras, acumularás puntos que luego podrás canjearlos en productos, servicios o efectivo digital (e-cash).
Recuerda que si realizas tus pagos con Tarjeta Débito / Crédito o QR acumulas 1 Punto por cada S/.2 y si es por Transferencia Bancario, Yape o Plin acumulas 1 Punto por cada S/.1.
Para hacer uso tus puntos debes:
1) Iniciar sesión, dirigirte a https://cupondorado.pe/cliente/puntos .
2) Completar los puntos mínimos para realizar el canje.
3) Optar por 2 opciones, ya sea para canje por e-cash para que lo uses en cualquiera de nuestras promociones en cupondorado.pe o para canjear cupones en comercios aliados como cineplanet, cinemark, etc.
4) Una vez realizado el canje, el tiempo de uso para e-cash es de 2 meses y para los cupones 1 mes, sin la posibilidad de extender su vigencia, ni devolución de puntos.
Si deseo publicar ofertas en Cupón Dorado, ¿a quién se lo digo?
Si tienes a alguien que crees que puede ser un PROVEEDOR perfecto de Cupón Dorado simplemente escríbenos a info@cupondorado.pe y nos comunicaremos con el establecimiento.
¿Qué tan segura está la información de mi tarjeta de crédito?
Tranquilo, Cupón Dorado no tiene acceso a esa información
Si tienes cualquier otra pregunta puedes contactarnos mediante el enlace de Contáctenos o directamente a atencionalcliente@cupondorado.pe